Los cambios y/o devoluciones deben ser realizados durante un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de la compra. Los productos de ropa y complementos deben tener sus etiquetas de precio intactas. Productos de alimentación, cosmética, suplementación y home collection deben ser conservados en su packaging original. Solo se aceptarán cambios y devoluciones de productos que no se observen signos de uso. Por motivos de higiene no se aceptan cambios ni devoluciones en prendas íntimas, baño y joyería. Las devoluciones deben de realizarse en la misma forma de pago utilizada para la compra. En caso de que la compra haya sido realizada con tarjeta bancaria es imprescindible la presentación del justificante de compra original y resguardo de operación. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
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